Analista de Implantação
Descrição da vaga
Somos o Grupo HIVE, apaixonados por transformar o setor hoteleiro com tecnologia, conectando hotéis e viajantes de forma simples, segura e escalável. Presentes em Portugal, Brasil, Colômbia e México, somos a maior plataforma de tecnologia para hotéis da América Latina.
Estamos em busca de um Analista de Implantação para oferecer suporte operacional e estratégico, garantindo a adoção completa das nossas soluções Omnibees e Bee2Pay.
Veja abaixo mais informações sobre esta posição!
Responsabilidades e atribuições
🎯Sua rotina de trabalho será:
O Analista de Implantação Sênior será responsável por conduzir o processo de implantação de soluções financeiras digitais, gateway e adquirência, garantindo a integração eficaz entre os sistemas da empresa e os clientes. Este profissional atuará de forma estratégica na análise, configuração e suporte técnico das soluções, assegurando a excelência na entrega e satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
🔎O que é essencial para a vaga:
- Planejar, coordenar e executar projetos de implantação de soluções financeiras, gateway e adquirência, respeitando prazos, custos e padrões de qualidade estabelecidos.
- Realizar a análise técnica das necessidades do cliente e propor as melhores soluções de integração.
- Configurar, testar e validar sistemas, garantindo a correta parametrização e o funcionamento adequado das soluções implantadas.
- Conduzir treinamentos e workshops com clientes para uso eficiente das ferramentas.
- Acompanhar os primeiros ciclos de operação após a implantação, oferecendo suporte e realizando ajustes necessários.
- Colaborar com as áreas de Produto, Desenvolvimento e Suporte para melhorias contínuas nas soluções.
- Documentar processos, configurações e lições aprendidas de cada projeto.
🌟Vai ser um super ponto positivo se você;
- Trabalho em equipe;
- Forte Organização e capacidade de priorização;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Hands on;
- Comprometimento com prazos e qualidade
- Conhecimento básico de sistema CRM Salesforce
- Familiaridade com o mercado financeiro de adquirentes e bandeiras.
- Habilidade intermediária em Excel.
- Experiência com meios de pagamentos;
Informações adicionais
🛎️Vantagens BeeHivers:
- VR de R$ 32,50 ao dia, creditado no cartão Flash (Benefício Flexível) para utilização no formato VA ou VR;
- Vale Transporte sem desconto em folha de pagamento;
- Auxílio Creche para mães e pais;
- Beetravel - Benefício exclusivo que oferece descontos especiais em hotéis e pousadas aos nossos colaboradores.
📚Desenvolvimento de Carreira:
- Parceria educacional com: FIAP, Impacta, UNIP, Berlitz, Open English, Fisk e Abraço Cultural;
Treinamentos e Capacitação.
🩺Saúde e Lazer:
- Total Pass: Mais de 5 mil academias disponíveis;
- Clude Saúde - Plataforma de telemedicina;
- Seguro de vida;
- Beecoffee - Frutas no escritório para tornar as suas manhãs especiais e saudáveis;
- Convênio Sesc.
🎉Comemorações:
- Day off de aniversário;
- Beehour - Nosso happy hour com o time completo;
- Eventos e Programas ao longo do ano.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa RH 🐝
- Etapa 3: Etapa Gestor 😁
- Etapa 4: Contratação
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Omnibees, líder em soluções de distribuição, vendas e marketing..png){kind=small}
Bee2Pay, uma fintech especializada em pagamentos e serviços financeiros.
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