Especialista de Conectividade - Bee2pay
Descrição da vaga
Somos o Grupo HIVE, apaixonados por transformar o setor hoteleiro com tecnologia, conectando hotéis e viajantes de forma simples, segura e escalável. Presentes em Portugal, Brasil, Colômbia e México, somos a maior plataforma de tecnologia para hotéis da América
Veja abaixo mais informações sobre esta posição!
O Profissional irá atuar na equipe implantação gerindo os clientes do negócio Vertical Buyers Brasil e LATAM focado em garantir todo o processo de Onboarding do produto VCN – Virtual Card Number. Desde o desenvolvimento da solução junto aos parceiros, sendo ponto focal de apoio, configuração da plataforma, testes, treinamento e suporte pós-implantação.
Quer fazer parte do time Bee2pay da maior TravelTech da América Latina? 🏆🚀🐝
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelo Onboarding da sua carteira/clientes do produto VCN – Virtual Card Number;
- Responsável por acompanhar o desenvolvimento e finalização dos projetos de implantação e conectividade, interagindo com todas as áreas e stakeholders se necessários;
- Participar ativamente de reuniões, ações e processos presenciais/remoto com seus clientes internos e externos;
- Responsável por acompanhar a performance de sua implantação e satisfação de seus clientes atuando de forma muito próxima especialmente a área de Operação e Produtos, focando na identificação de oportunidade de melhorias.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de Onboarding e relacionamentos com clientes;
- Experiência em acompanhamento de área de projetos;
- Experiência com integração de sistemas através de API’s e/ou conectividade;
- Desejável ter Experiência com processo de implantação de produto, preferencialmente VCN – Virtual Card Number;
Requisitos Técnicos
- Conhecimento Pacote Office, especialmente Excel intermediário;
- Conhecimento intermediário em integração de sistemas (APIs) e/ou conectividade;
- Conhecimento sobre metodologias ágeis;
- Espanhol obrigatório;
- Desejável experiência com serviços financeiros;
- Desejável conhecimento de Salesforce;
- Ensino Superior Completo – Administração, Sistema da Informação, Engenharia e Finanças.
Diferenciais
- É preciso ser uma pessoa proativa, persuasiva e que tenha organização;
- É preciso ter um perfil crítico e analítico;
- Necessário perfil ativo comercial para relacionamento com cliente;
- Trabalho em equipe;
- Foco no Cliente.
Informações adicionais
🛎️Vantagens BeeHivers:
- VR de R$ 32,50 ao dia, creditado no cartão Flash (Benefício Flexível) para utilização no formato VA ou VR;
- Vale Transporte sem desconto em folha de pagamento;
- Auxílio Creche para mães e pais;
- Beetravel - Benefício exclusivo que oferece descontos especiais em hotéis e pousadas aos nossos colaboradores.
📚Desenvolvimento de Carreira:
- Parceria educacional com: FIAP, Impacta, UNIP, Berlitz, Open English, Fisk e Abraço Cultural;
- Treinamentos e Capacitação.
🩺Saúde e Lazer:
- Total Pass: Mais de 5 mil academias disponíveis;
- Clude Saúde - Plataforma de telemedicina;
- Seguro de vida;
- Beecoffee - Frutas no escritório para tornar as suas manhãs especiais e saudáveis;
- Convênio Sesc.
🎉Comemorações:
- Day off de aniversário;
- Beehour - Nosso happy hour com o time completo;
- Eventos e Programas ao longo do ano.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate Papo RH
- Etapa 4: Bate Papo Gestor
- Etapa 5: Contratação
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